Ayacucho Travel


Descrube - Vive - Comparte

Condiciones del Tours

  • Infantes y niños hasta 3 años no pagan, comparte con sus padres (tour, hotel y otros servicios).
  • Niños de 4 - 7 años tienen el 20% de descuento de la tarifa de Adulto.
  • Niños a partir de 8 años, pagan Tarifa Completa.
  • La agencia de viajes no se responsabiliza por los cambios climáticos que puedan ocasionar cambios de itinerario y/o salidas de los tours programados.
  • Si el tour contratado se cancela por motivos climáticos o problemas ajenos a la agencia de viajes, permite cambio de fecha y/o itinerario, no permite reembolso.
  • Si el problema técnico de la movilidad impide el normal desarrollo del tour el pasajero puede solicitar su reembolso.
  • La Agencia de viajes solo se responsabilizará de los servicios contratados e indicados en el voucher de venta.
  • El pasajero debe presentarse a los tours contratados con 10 minutos de anticipación. Si el pasajero llega con 5 minutos de retraso a la salida del tour perderá su derecho al servicio contratado y no procederá el reembolso.
  • Una vez hecho el depósito, podrá postergar su participación para otra fecha si lo informa con mínimo 5 días de anticipación.
  • Para anular su inscripción y solicitar la devolución del dinero se deberá informar con mínimo 5 días de anticipación y se descontará s/15.00 por el concepto de 2 transacciones bancarias (pago y devolución).
  • De no asistir o llegar tarde el día del evento, el pasajero perderá el cupo y no se podrá pedir devolución ni canjearlo por otra salida.
  • La movilidad tiene sólo 10 minutos de tolerancia de la hora indicada en la salida de paradas en distintos puntos de visita.
  • Los tours tradicionales y no convencionales están sujetos a cambios en el itinerario o incluso postergaciones, debido a factores de climas, sismos, carreteras en mal estado, huelgas y similares.
  • La agencia de viajes no se hace responsable de algún tipo de incidente o accidente que sea provocado por el mismo pasajero que obvie las recomendaciones de la agencia de viajes y el guía de turismo responsable.
  • Está terminantemente prohibido que un pasajero realice tours con signos de haber ingerido bebidas alcohólicas, el pasajero perderá el servicio contratado sin reclamo alguno.
  • El pasajero debe avisar o comunicar a la agencia de viajes antes de contratar algún tipo de Tours y/o servicio, si requiere servicio especial o sufre de alguna enfermedad que pueda afectar durante el recorrido (altura, clima o distancia).
  • El pasajero deberá cumplir con toda las indicaciones y recomendaciones del guía de turismo durante todo el recorrido.
  • Para paxs con requerimientos alimentarios específicos, la agencia debe informar con un mínimo de 05 días de antelación sobre los mismos. Nuestra empresa se reserva el derecho de informar si está en disposición de atender estos requerimientos y si conllevan un costo adicional.
  • Nuestra empresa toma todas las precauciones para garantizar la seguridad de nuestros clientes, pero no se responsabiliza de los daños o lesiones que se puedan ocasionar por actividades desarrolladas durante los tours. Los usuarios de nuestros servicios deberán asumir todos los riesgos inherentes a las actividades de tours en los diferentes atractivos turísticos. Los clientes deben adoptar el compromiso de comportarse con la diligencia debida. Por todo lo anterior, nuestra empresa y empleados deslindan cualquier responsabilidad por daños, lesiones y/o perjuicios que se pudieran ocasionar durante las actividades desarrolladas en sus tours.